Жалпыға бірдей ұсыныс (Публичная оферта)

1. Жалпы ережелер

Бұл құжат Ататек платформасының (кейінірек — «Платформа») қызметтерін көрсету бойынша жалпыға бірдей ұсынысы (публичная оферта) болып табылады. Бұл құжат Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес құрастырылған.

Платформаны пайдалану арқылы сіз бұл ұсынысты қабылдайтыныңызды және келесі шарттармен толығымен келісетініңізді мойындайсыз.

2. Терминдер мен анықтамалар

• Платформа — Ататек цифрлық платформасы, қазақ халқының шежіресін сақтау және зерттеуге арналған веб-сайт.
• Пайдаланушы — Платформаны пайдаланатын жеке немесе заңды тұлға.
• Тарифтық жоспар — Платформаның белгілі бір қызметтер пакетін қамтитын ақылы бағасы.
• Жылдық жазылым — бір жыл мерзімге арналған тарифтық жоспарға жазылу.
• Аккаунт — Пайдаланушының Платформадағы жеке есебі.

3. Платформаның қызметтері

Платформа келесі қызметтерді ұсынады:

• Шежіре деректерін сақтау және басқару
• Генеалогиялық ағаш құру
• Ата-бабалар туралы ақпаратты зерттеу
• Деректерді экспорттау және импорттау
• Қосымша қызметтер (тарифтық жоспарға байланысты)

4. Тарифтық жоспарлар мен төлем

Платформа жылдық жазылым негізінде жұмыс істейді. Тарифтық жоспарлар Платформаның ресми веб-сайтында көрсетілген.

Төлем ережелері:

• Төлем жылдық жазылым үшін алдын ала ақыланады
• Төлем банк картасы, электрондық әмиян немесе басқа қолжетімді әдістер арқылы жүзеге асырылады
• Төлем сәтінде Пайдаланушы тарифтық жоспарды таңдайды
• Жазылым мерзімі төлем күнінен бастап 12 айға дейін жарамды
• Жазылым мерзімі аяқталғаннан кейін автоматты түрде ұзартылуы мүмкін

5. Пайдаланушының міндеттері

Пайдаланушы мынадай міндеттерді орындауға міндетті:

• Деректерді дұрыс және нақты енгізу
• Аккаунт құпия сөзін қорғау
• Платформаны заңсыз мақсаттарда пайдаланбау
• Басқа пайдаланушылардың құқықтарын сақтау
• Платформаның интеллектуалдық меншігіне құрмет көрсету
• Төлемдерді уақтылы төлеу (тарифтық жоспарлар үшін)

6. Платформаның міндеттері

Платформа мынадай міндеттерді орындауға міндетті:

• Қызметтерді сапалы көрсету
• Пайдаланушылардың жеке деректерін қорғау
• Техникалық қолдау көрсету
• Платформаның жұмысын қамтамасыз ету
• Деректерді тұрақты резервтік көшіру

7. Жазылымды тоқтату және қайтару

Жазылымды тоқтату: Пайдаланушы кез келген уақытта жазылымды тоқтатуға құқылы. Тоқтату сәтінде қалған мерзім үшін қайтару жүргізілмейді.

Ақшаны қайтару: Қайтару тек келесі жағдайларда мүмкін:

• Техникалық қателер салдарынан қызметтер көрсетілмеген жағдайда
• Қосымша шарттарда көрсетілген басқа жағдайларда

Қайтару туралы өтініш 14 күн ішінде қарастырылады.

8. Интеллектуалдық меншік

Платформаның барлық контенті, дизайны, логотиптері және басқа материалдары Платформаның интеллектуалдық меншігі болып табылады. Пайдаланушыларға тек Платформаны пайдалану құқығы беріледі, материалдарды көшіруге, таратуға немесе сатуға құқық берілмейді.

9. Жауапкершілікті шектеу

Платформа Пайдаланушылардың енгізген деректердің дұрыстығына жауапты емес. Пайдаланушы өз деректеріне толық жауапты. Платформа техникалық үзілістер, вирустар немесе басқа сыртқы факторлар салдарынан туындаған шығындарға жауапты емес.

10. Шарттарды өзгерту

Платформа бұл жалпыға бірдей ұсынысты кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Ең соңғы нұсқа әрдайым осы бетте орналасады. Маңызды өзгерістер туралы Пайдаланушыларға электрондық пошта арқылы хабардар етіледі.

11. Дауларды шешу

Барлық даулар тараптар арасында келіссөздер арқылы шешілуге тиіс. Келіссөздер нәтиже бермесе, даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта қарастырылады.

12. Байланыс

Бұл жалпыға бірдей ұсыныс бойынша сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз:

Электрондық пошта: info@atatek.kz

Мекенжай: Алматы, Қазақстан